On en revient toujours au téléphone !

Par pbecker | Apple, E-business, Technologie, Téléphonie | Lundi 5 juillet 2010
Vu 297 fois

Qui a dit qu’on pouvait pas téléphoner avec un Ipad ?

« La fonction crée l’organe ». Même en terme de technologie, la philosophie chère au transformisme s’applique.

On a jamais fait mieux que le téléphone comme mise en contact, et les développeurs de nouveaux supports devront sans doute l’avoir à l’esprit !

Il vous faudra pour communiquer avec les vôtres via votre Ipad, utiliser l’application Skype mais surtout le combiné et adaptateur papa*phone for Ipad de Hulger (www.hulger.com).
Mais le look « retro » va en rebuter plus d’un (pour visualiser d’autres images) ?!…

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, moyenne: 4,50 sur 5)
Chargement ... Chargement ...




Les réseaux sociaux font leur entrée dans la Relation Clients

Par Emmanuel | Facebook, Iphone, Relation Client, Relation Clients, Technologie, Transparence, Web, Web2.0, social marketing | Mardi 2 février 2010
Vu 652 fois

On en parle beaucoup, ça semble évident : si vos clients passent 1h par jour sur les réseaux sociaux, Facebook en particulier, cela signifie qu’il s’agit d’un point de rencontre possible. Si l’évolution naturelle de Facebook est de favoriser les échanges entre les marques et les communautés, pour générer son revenu, cela devient une place de marché incontournable. Pour autant, on bascule dans un modus operandi complètement différent puisque cet espace de communication est justement constitué pour des relations dites amicales entre « proches ». La proximité est donc bien le concept clé de ces interactions.

Comment la marque peut-elle, au delà d’une simple présence publicitaire, prendre part à ces conversations ? (Lire la suite…)

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Ne partez pas sans laisser votre appréciation !)
Chargement ... Chargement ...




Sur la place, le coût et les limites des AVI

http://bit.ly/6VXPR9

Je vous propose d’en discuter prochainement. Quelle place pour ce qu’il est convenu d’appeler des avatars intelligents, entre les sites internet supposés apporter directement les réponses via leurs FAQ aux principales questions, voire proposer des environnements personnalisés aux visiteurs fidèles et/ou identifiés, et les call centers, champions de l’interaction sur-mesures ?
Une nécessaire réflexion sur le coût d’un service minimum, par rapport à un objectif de performance maximale pour jouer la différenciation dans un univers qui se technicise, parallèlement à une standardisation et une uniformisation des rapports commerciaux.

Joli débat pour notre comptoir des bloggers…

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, moyenne: 3,50 sur 5)
Chargement ... Chargement ...




AR Particle Beam on Vimeo

Par Emmanuel | Marketing, Technologie | Mercredi 12 août 2009
Vu 270 fois

Une courte mais convaincante démonstration de réalité augmentée.

Un moyen de faire apparaître dans l’univers de l’internaute (ou du mobile internaute) des objets, des animations, pour qu’il découvre en temps réel, le dessus mais aussi le dessous et les côtés des cartes !

Stupéfiant. Cette technologie laisse imaginer tout ce que les marketers vont pouvoir imaginer en matière de relation clients à distance, leur apportant ce qui leur fait défaut aujourd’hui : le contact avec le produit.

AR Particle Beam on Vimeo on Vimeo

via AR Particle Beam on Vimeo.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Ne partez pas sans laisser votre appréciation !)
Chargement ... Chargement ...