On peut en juger au travers de la statistique proposée par Google, qui montre que d’année en année, les recherches sur le thème du call center se tarissent. Quelques pays continuent de faire recette, l’Inde ou les Philippines par exemple, illustrant la tendance à l’off shore que chacun constate dans le monde entier.
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La Relation Clients vue par Teletech International
Le blog sur la Relation Client, toute la Relation Client, le bon et le mauvais, et rien que de la Relation Client ! Teletech International est le Spécialiste de la Relation Client et des centres d'appels depuis 15 ans. Vous trouverez ici des informations, des conseils, des exemples positifs et négatifs sur la place, l'usage des call centers, de l'e-business et des solutions technologiques proposées par Teletech International.
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