Comment partir d’un bon et nouveau pied dans une relation client : l’exemple de Southwest !

Par Emmanuel | Humour, Relation Client, Relation Clients, Valeur Ajoutée | Jeudi 23 juillet 2009
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Vous pouvez découvrir ici un moment étonnant, je ne vous en dis pas plus, qui transforme l’un des moments les moins agréables dans le transport aérien, en une expérience inoubliable, sans coût, sans organisation compliquée, juste avec du personnel impliqué, motivé, sympa !

Enjoy !

http://bit.ly/vYgal

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