Commentaires sur : Les dégâts causés par les Numeros 800 sont ENORMES ! http://www.goodmorning-client.com/index.php/teletech-international/les-dgts-causs-par-les-numros-800-sont La Relation Clients vue par Teletech International Mon, 16 Jan 2012 21:51:16 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.4 Par : Nicolas Schriver http://www.goodmorning-client.com/index.php/teletech-international/les-dgts-causs-par-les-numros-800-sont/comment-page-1#comment-19 Nicolas Schriver Wed, 17 Sep 2008 22:09:00 +0000 http://www.goodmorning-client.com/?p=34#comment-19 Je suis totalement d'accord. A force d'avoir une logique de standardisation de la relation client mais aussi de réduction des coûts, on néglige fortement le contact avec le client.<BR/><BR/>Il est important de revoir le système et d'humaniser la relation. Je suis totalement d’accord. A force d’avoir une logique de standardisation de la relation client mais aussi de réduction des coûts, on néglige fortement le contact avec le client.

Il est important de revoir le système et d’humaniser la relation.

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